Гарантия на новые запасные части -  30 дней при покупке в розницу и 60 дней  при покупке и установке на нашем СТО.

 

 

 

 

Внимание! В соответствии со статьей 5 п.7, Главы I, "Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя)":"Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем".

 

 

 

Договор-оферта  купли-продажи 

Российская Федерация, г. Курск.
 Дата публикации: 05.02.2018 г.
 Дата вступления в силу: 06.02.2018 г.

  В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, любое физическое лицо, производящее акцепт (принятие) этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).Приведенный ниже Договор, является официальным предложением (публичной Офертой) от ИП Заварзина Мария Александровна (именуемое в дальнейшем Продавец), любому физическому лицу, (именуемому в дальнейшем Покупатель), и содержит все существенные условия, необходимые для заключения договора купли-продажи (далее Договор), на описанных ниже условиях.

 Настоящий Договор-оферта действителен с момента публикации на Сайте и до момента официального отзыва его Продавцом.

1. Термины и определения.

  В настоящем Договоре, используются следующие термины и определения:Товар – автомобильные детали, технические жидкости, узлы и принадлежности, реализуемые Продавцом Покупателю на условиях настоящего Договора в соответствии с Заказом Покупателя, для использования в личных, семейных, домашних и иных подобных нуждах, не связанных  с использованием в предпринимательской деятельности; Услуга - проведение авторемонтной или обслуживающей работы; Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора, подтвержденное направлением Заявки;Заявка – направление Покупателем  через формы заявок, расположенных на Сайтах адмирал46.рф и vk.com/stoadmiralkursk,  Продавцу перечня товаров, планируемых к приобретению в рамках настоящего Договора,  или заказа  Услуг в сфере авторемонта и обслуживания автомобилей;Заказ – принятая Продавцом в работу Заявка Покупателя;Принятие Заявки в работу – подтверждение Продавцом Заявки Покупателя;Ожидаемый срок – расчетный срок передачи товара по Заказу Покупателя;Естественный износ – износ деталей, агрегатов и других элементов автомобиля, связанный со снижением его работоспособности в результате естественного физического старения  и влияния внешних неблагоприятных факторов; Рекламация – претензия Покупателя в отношении качества, количества, ассортимента либо комплектности Товара поставленного в соответствии с условиями настоящего Договора; Товарная накладная - документ, содержащий информацию о Покупателе и товаре, необходимую для их однозначной идентификации, а также подтверждающий, что данный товар приобретен у Продавца;представитель Продавца – менеджер, осуществляющее приём заказов и выдачу Товара.

2. Предмет договора.

    2.1. В соответствии с настоящим Договором, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, либо оказать Услугу, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар  либо Услугу по цене, указанной в квитанции,  выдаваемой представителем Продавца при моменте Заказа Товара или по окончанию стоимости услуги.
   2.2. Продавец обязуется информировать Покупателя о ходе работ или исполнения Заказа.

3. Акцепт договора.

   3.1. Направление Покупателем Заявки, означает намерение Покупателя  приобрести Товар на условиях, предлагаемых представителем Продавца, или согласие на предоставление необходимой Услуги.
  3.2. Условия Договора считаются согласованными Сторонами с момента уведомления Покупателя о Принятии Заявки в работу.

 4. Порядок заказа, отгрузки и приемки товара, предоставления Услуги.

   4.1. Для оформления Заявки, Покупатель осуществляет заявку через обратную форму связи  на Сайте Продавца.
   4.2. Получив Заявку, Продавец осуществляет её обработку,  проводит проверку на применимость к его автомобилю, проверяет возможность поставки необходимого товара; после чего уведомляет Покупателя о необходимых условиях, а также о принятии или непринятии Заявки в работу.
   4.3. При формировании Заявки, Покупатель должен учитывать ожидаемые сроки поставки, сроки оказания Услуги, а также обязан информировать Продавца о внесении изменений в конструкцию транспортного средства, для которого исполняется Заявка.
   4.4. Передача Товара Покупателю осуществляется путём предоставления Товара в личное пользование или при установке Товара на автомобиль.
   4.5. Приёмка Товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности осуществляется Покупателем/уполномоченным представителем Покупателя  в момент передачи Товара представителем Продавца.
   4.6. Срок передачи товара по настоящему Договору не может превышать 20 рабочих дней с момента Заказа. В случае неявки Покупателя или непредоставления транспортного средства для оказания Услуги, договор считается аннулированым, переданные денежные средства возващаются Покупателю с удержанием расходов, связанных с неисполнением Договора.
  4.7. Моментом исполнения обязательств по передаче Товара Покупателю является: при направлении Товара курьерской службой либо Транспортной компанией - дата сдачи отправления в отделение курьерской службы, либо Транспортной компании для доставки Покупателю, при получении у представителя Продавца - дата подписания Товарной накладной или иного подтверждающего факт получения Товара документа.
  4.8. Услуга считается выполненной при отсутствии нареканий со стороны Покупателя и подписи в Акте приёма-передачи.

5. Права и обязанности сторон.

    5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Передать Товар Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. С момента заключения настоящего Договора обеспечить выполнение в полной мере всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора. Продавец не несет ответственность за поставку Товара неподходящего Покупателю по количеству/свойствам/ассортименту/комплектности, в случае, если поставленный Товар соответствует Заявке Покупателя.
5.1.3. Продавец гарантирует бесплатное устранение неисправностей автомобиля,  заявленных Покупателем  и  подтвержденных Продавцом , связанных с дефектами материалов, нарушениями технологии изготовления, сборки или установки, а также устранение неисправностей других деталей автомобиля, вызванных этими неисправностями при ремонте на СТО Продавца. При этом право принятия решения о необходимости ремонта или замены неисправной детали или узла принадлежит Продавцу. Покупатель должен быть проинформирован о принятом решении.
    5.2. Продавец вправе:
5.2.1. При отсутствии указанного в Заявке Покупателя Товара или Услуги, отказать Покупателю в Услуге или выполнению Заказа.
 5.2.2. В случае невыборки Товара более 20 рабочих дней  при условии получения Товара Покупателем у  представителя Продавца, Продавец вправе реализовать данный Товар  и возвратить Покупателю средства с вычетом накладных расходов.
5.2.3. В любой момент в течение срока доставки Продавец имеет право уведомить Покупателя о невозможности поставки заказанного Товара без применения к Продавцу каких-либо санкций со стороны Покупателя.В случае, если по каким-либо причинам, доставка заказанного Товара Покупателю становится невозможной, Продавец уведомляет об этом Покупателя.
5.2.4. Уведомив Покупателя, и с его согласия,  увеличить цену Услуги при обнаружении скрытых дефектов или необходимости проведения дополнительных работ. В случае отказа, Продавец вправе отказать в гарантии на выполненные работы, либо отказаться от выполнения Услуги, при этом денежные средства возвращаются Покупателю с учётом проведённых рабо    т.
    5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора-Оферты. Ознакомление Покупателя со сведениями указанными в настоящим пункте, подтверждается фактом акцепта настоящего Договора.
5.3.2. Предоставлять при оформлении заявки все данные об автомобиле, необходимые для точной идентификации требуемого Покупателю Товара: VIN-код автомобиля, данные о наличии/отсутствии конструктивных изменений транспортного средства, переоборудовании автомобиля, либо применении нестандартных (неоригинальных) узлов и агрегатов. При нарушении требований данного пункта, Продавец не несет ответственность за совместимость Товара с автомобилем, а так же за последствия вызванные применением Товара.
5.3.3. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, позволяющие точно определить сторону по настоящему Договору:
ФИО и контактный номер телефона. При неисполнении условий данного пункта, Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Договора.
5.3.4. Осуществить приемку Товара в срок не более 20 рабочих дней с момента извещения о готовности Товара к отгрузке.
    5.4. Покупатель вправе:
5.4.1. Требовать соблюдения условий настоящего Договора Продавцом.

6. Цена и порядок расчетов.

   6.1. Цена на Товар определяется Продавцом на момент Заказа Покупателем.При направлении Товара курьерской службой, либо Транспортной компанией, стоимость доставки оплачивается отдельно.
   6.2. Цена на Товар по настоящему Договору устанавливается в рублях РФ и указывается в товарных накладных или ином подтверждающем факт получения Товара документе. В цену Товара включается НДС.
  6.3. Оплата товара производится Покупателем полностью в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента уведомления Продавцом о готовности отгрузки товара или исполнения услуги, в сумме полученного Товара в момент его получения Покупателем и подписания товарной накладной или иного подтверждающего факт получения Товара или оказания  услуги документа.

 7. Гарантии.

  7.1. На поставленный в рамках настоящего Договора новый Товар устанавливается гарантийный срок равный 30 (тридцати) календарным дням, с момента передачи Товара или 90  (девяноста)  календарных дней с момента  установки на транспортное средство, произведённой работниками нашего автосервиса. На поставленный бывший в употреблении товар срок гарантии уменьшается до 10 (десяти) календарных дней.
  7.2. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на следующие случаи:
- истекли сроки предусмотренные п. 7.1. настоящего Договора;
- дефект Товара вызван ДТП или ошибками при самостоятельной установке;
- дефект Товара, относящегося к группе топливной системы или системы выпуска, произошёл вследствие использования не предусмотренного изготовителем транспортного средства класса топлива;
- нарушен регламент замены Товара (тормозные диски, амортизаторы, пружины, опоры и пр.);
- при замене тормозных дисков, барабанов  не произведена замена тормозных колодок;
- дефект Товара вызван в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений
- не предоставлен претензионный товар или неверно оформлены/отсутствуют документы, предусмотренные п. 7. 4 настоящего Договора;
- Товар относится к электрической группе, в случае, если гарантия не установлена заводом изготовителем Товара.
  7.3. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на Товар, являющийся расходным, смазочным материалом и прочими элементами, подверженными износу и разрушению при нормальной эксплуатации, а именно: - салонные фильтры;- масляные фильтры; - топливные фильтры; -воздушные фильтры;- приводные ремни;- свечи зажигания;- диски сцепления; - тормозные колодки; - щётки стеклоочистителей;- прокладки различных типов;- сальники; - плавкие предохранители; - лампы накаливания; - электрические якорные щетки;- масла, технические жидкости и смазки; - прочие расходные элементы. 
  7.4. При наступлении гарантийного случая, Покупатель обязан незамедлительно известить Продавца о выявленных недостатках Товара и согласовать дальнейшие действия с Продавцом, а также предоставить копии следующих документов:
При установке не на СТО Продавца: 
1) заявление Покупателя на рассмотрение гарантийного случая.
2) заказ-наряд, оформленный СТО, подписанный уполномоченным сотрудником и заверенный печатью организации, об установке Товара на автомобиль с указанием:- VIN;- марка автомобиля; - дата проведения работ; - перечень выполненных работ; - название установленного Товара, с указанием каталожного номера; - пробег транспортного средства на момент проведения работ.
3) акт выполненных работ с документом об их оплате.
4) акт дефектовки, оформленный СТО, с указанием полных данных автомобиля, следующего содержания: - VIN; - марка автомобиля;  - дата проведения дефектовки; - перечень выполненных работ, необходимых для дефектовки Товара; - название дефектного Товара, в отношении которого велись работы, с указанием каталожного номера; - пробег автомобиля на момент проведения дефектовки.В акте должна быть указана конкретная причина, объясняющая претензию к Товару, вследствие чего она была выявлена. Акт дефектовки должен иметь печать и подписи уполномоченных лиц предприятия, проводившего ремонт автомобиля.
6) товарную накладную Продавца.
При установке на СТО Продавца: 
1) заявление Покупателя на рассмотрение гарантийного случая.
2) товарную накладную Продавца
  7.5. Одновременно с документами, предусмотренными п. 7.4. настоящего Договора, Покупателем предоставляется претензионный Товар в комплектности, существовавшей на момент поставки Товара.
  7.6. Экспертиза претензионного Товара проводится Продавцом за свой счет в срок, не превышающий 20 (Двадцать) календарных дней с момента получения претензионного Товара и документов, предусмотренных п. 7.4. настоящего Договора.

8. Срок действия договора.

  8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента осуществления Покупателем Акцепта в установленном настоящим договором порядке, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9. Ответственность Сторон.

   9.1. По всем вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, ответственность Сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
  9.2. Условия настоящего договора, предусматривающие пени, а так же штрафы и иные санкции, связанные с возмещением ущерба в случае нарушения договорных обязательств Сторон в соответствии с действующим законодательством РФ, применяются только в том случае, если сторона договора, в чью пользу установлена санкция, либо в чью пользу возмещаются убытки, после нарушения договорных обязательств другой стороной в письменном виде известит ее о намерении взыскать пени, штрафы или иные санкции и (или) потребовать возмещения убытков по факту конкретного нарушения договорных обязательств. Если же такое извещение сделано не было, то соответствующие условия настоящего Договора считаются недействительными и применению не подлежат.
   9.3. Возврат товара надлежащего качества по основаниям, предусмотренным ст. 25, 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Под товарным видом в настоящем пункте понимается:- отсутствие следов установки и/или эксплуатации Товара;- отсутствие повреждений упаковки;- сохранность всех пломб и стикеров;- отсутствие каких-либо механических повреждений, включая отсутствие: следов воздействия жидкостей, потертостей, царапин, вмятин, сколов и других повреждений. Реализуемые Продавцом масла, технические жидкости, химия и косметика для обслуживания автомобилей, мото и садовой техники относятся к категории «Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты», и не подлежат обмену и возврату, наряду с другими товарами, включенными в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

10. Форс-мажор.

  10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не выполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также пожары, наводнения, стихийные бедствия, военные действия и акты государственных органов законодательной и исполнительной власти, сделавшие невозможным исполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
  10.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.10.3. Сторона, подвергнувшаяся обстоятельствам непреодолимой силы, обязана в течение 3 (трех) календарных дней со дня наступления указанных обстоятельств известить об этом другую Сторону.
  10.3. В случае, если срок действия обстоятельств непреодолимой силы превышает один календарный месяц, то Стороны обязуются разрешить дальнейшую юридическую судьбу настоящего Договора.

11. Порядок разрешения споров.

  11.1. Все вопросы, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны попытаются решить путем переговоров и подписания соответствующих соглашений.
  11.2. При невозможности достичь договоренности, все споры, связанные с настоящим Договором, подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством.

12. Информирование и обработка персональных данных.

  12.1. Производя акцепт настоящей Оферты, Покупатель подтверждает своё согласие на получение по электронной почте  или телефону уведомлений о создании заказов, ходе их обработки, а также на обработку своих персональных данных представителем Продавца без права передачи информации третьим лицам.